知乎CEO周源:知识服务应该反对贩卖焦虑

时间:2019-12-08 来源: 国内新闻

在第二届数字中国建设峰会上,智虎创始人兼首席执行官周源在峰会上发表主旨演讲,分享了智虎在大数据时代知识服务领域的新思路和探索。 周源说,知识服务应该反对销售的焦虑,尊重知识的平等性和主动性,而支付机制是促进知识服务的激励,而不是最终目标。

周源说,为知识付费的行为最早可以追溯到春秋时期。它记载在《论语述而》年:“孔子说:我从来没有忘记教会自己如何控制自己。” 在大数据时代,知识服务回路中涌现出一批创新的公司和产品,推动知识服务向更远、更高效的形式发展,带来巨大的市场红利。

知识服务前景广阔,但也带来了更多挑战 周源表示,知识支付中出现了“三低”现象,这促使知识服务公司纷纷探索可持续的商业模式。

同时,周源进一步透露了智虎在知识服务领域的未来布局 他说,在知识生产端,智虎应该形成一个稳定、高质量的内容供应体系。 从用户的实际需求出发,借助支付机制,将进一步刺激网站高质量知识内容的创建。 同时,积极引进外部高品质的PGC和普格内容

在知识消费方面,智虎将通过优化算法提高内容筛选和分发的效率,将内容与问题、内容与用户准确匹配,使用户能够方便高效地获得解决方案。

此外,智虎将积极探索技术在知识服务领域的积极价值,并利用技术解决更多问题 例如,如何建立一个存储知识内容的巨大信息系统,一个帮助每个人高效获取答案的机制,以及扩展用户在知识服务甚至社区生态方面的能力

周源表示,作为一个专注于建设大型社区的知识内容平台,智虎还将顺应消费者需求,继续创新,引领和推进知识服务业。

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