微软公司新任CEO:继续推进转型战略的执行者

时间:2019-11-30 来源: 国内新闻

半年多来,软件巨头微软一直在寻找下一任首席执行官。 指挥权的改变是科技行业的最高标准,几乎已经成为一个公开的求爱事件。 在此期间,福特首席执行官艾伦艾伦穆拉利、高通首席执行官史蒂夫史蒂夫莫伦科夫和前诺基亚首席执行官史蒂芬埃洛普都是媒体报道的热门候选人。

但是随着微软正式宣布新任首席执行官,“秦训记”终于结束了 塞特亚纳德拉是微软的22年老员工和云服务部门的负责人,他将接替史蒂夫鲍尔默成为微软的新负责人。

内部老兵纳德拉的最终任命并不是什么意外。 对于主宰行业、拥有自己文化的微软、苹果等科技巨头来说,选择和提拔熟悉公司文化和业务、内部关系良好的核心部门负责人,要比轻率地选择一位外国空健康的职业经理更安全、更可靠,这带来了巨大的管理不确定性和业务整合风险。 此前,两大芯片巨头英特尔和高通都选择首席运营官作为新任首席执行官。

必须指出,微软的“命令变更”并不是事先计划好的。 鲍尔默原本打算再留任两到三年。去年,他还完成了两项重大战略安排。首先,他调整了微软的管理结构,然后制定了向“设备和服务公司”转型的战略方向 收购诺基亚手机部门是鲍尔默战略的直接体现。 然而,没过多久,鲍尔默在投资者的压力下选择辞职,这实际上是一场“政变”

鲍尔默没有因为表现不佳而被迫下台 相反,在他执掌微软的13年中,微软取得了惊人的财务业绩。 微软的收入从253亿美元飙升至743亿美元,利润从117亿美元增至253亿美元,现金头寸达到839亿美元。 微软还为股东带来了超过1800亿美元的投资回报。

对于其他上市公司来说,交出这种成绩单的首席执行官会让投资者崇拜,但鲍尔默没有得到应有的认可。 虽然谷歌和苹果的股价(2013年之前)像火箭一样飙升,但微软的股价多年来并没有增长。 由于其在移动领域的缓慢发展,微软几乎完全将智能手机和平板电脑市场让给了谷歌和苹果,而其传统的个人电脑行业则陷入了工业衰退。

移动领域已经成为未来的主要计算平台,微软面临着未来失去领导地位的风险。 在外界看来,当然是首席执行官鲍尔默,甚至是微软的灵魂人物比尔盖茨需要为此承担责任。 微软对变革的需求已经成为过去两年中最常听到的声音。 现在投资者和董事会至少已经初步实现了他们的目标:鲍尔默让位给了一个新人,一直支持他的盖茨辞去了董事长一职。

微软似乎开始了新的旅程 正如纳德拉在公开信中所说,“这个行业不尊重传统,只提倡创新。对于整个行业和微软来说,这是一个关键时刻。” “但事实上,微软已经为转型设定了正确的方向。鲍尔默只是无奈地让步,纳德拉被选择继续推进之前的转型战略。

简而言之,微软并没有选择国外职业经理人或激进变革,因为他们有完整的长期计划,而被盖茨和鲍尔默信任、对公司有着深刻理解的纳德拉(Nadella)成为了最佳高管候选人。 微软选择纳德拉主要是因为几个原因:与微软的长期服务和与企业文化的融合;多年的高级管理经验和良好的内部关系;擅长云和企业市场,符合微软的转型重点;但最重要的一点是,他将忠实地推进已经制定的长期转型战略。

这也是大型企业的常见选择。制定好战略后,继任者也会选择执行者而不是改革者。 当盖茨为此选择鲍尔默时,他保证微软将继续按照他的愿景发展。 当乔布斯告别苹果时,他也选择了库克,一个为公司工作了10多年的忠诚助手。 现在苹果仍在遵循乔布斯之前的产品计划。

“设备与服务”公司是微软未来转型的战略方向;换句话说,即使鲍尔默被纳德拉取代,移动领域和云服务也是微软未来最关注的突破点。 纳德拉也坦率地承认,“我们的工作是确保微软在这个移动和云第一的世界继续繁荣。” “云服务和企业市场是纳德拉最关注和擅长的领域,这也是微软选择他的一个重要原因

从微软最近的财务报告来看,他们在保持桌面和企业服务优势的同时,稳步走上了移动和云服务转型的道路。只有这种转变才刚刚开始,还需要新领导人的大力推动。 在最近一个季度,微软实现了创纪录的245亿美元收入和65.6亿美元净利润,在整个科技行业仅次于苹果。 但比漂亮性能更重要的是,微软在硬件设备和云服务这两个关键转型领域都取得了显着增长。

云服务和企业市场本身是纳德拉的专长。 在他的领导下,微软建立了云服务Azure,并迅速成为该行业的一支关键力量,从竞争对手那里获得市场份额。 Office 365是一种云服务,也是纳德拉的重要贡献。 在最近一个财政季度,Office 365和Azure云服务的用户数量增加了一倍多,商业云服务的收入增加了一倍多 可以想象,纳德拉成为微软首席执行官后,微软将继续在云服务和企业领域实现强劲增长。

与云服务和企业市场相比,移动和设备行业将是纳德拉未来最大的挑战,这也是鲍尔默被迫下台的关键原因。 完成收购诺基亚手机业务后,微软将拥有三大硬件业务:智能手机、平板电脑和游戏机 其中,Xbox游戏机已经确定了自己的市场地位,只有索尼是其竞争对手,基本处于同等地位。 如何推动微软的手机和平台在谷歌和苹果主导的移动市场占据一席之地,是微软和纳德拉未来最大的问题。

根据ABI的数据,去年第四季度微软WP手机占全球市场的4%。虽然安卓77%和苹果18%的份额有很大差距,但微软WP手机已经基本确立了第三大平台的地位。 更重要的是,WP手机销量翻了一倍多 其中,诺基亚占到90%以上,但低端入门级手机已经成为主力军。 收购诺基亚手机部门后,微软如何保持目前的增长势头,并在美国和高端市场取得突破,将成为测试纳德拉领导技能的关键。

与智能手机相比,微软在平板电脑领域的未来也面临挑战,但这一前景略显乐观。 视窗8本身是一个针对平板电脑优化的系统,但至少从目前的结果来看,它没有阻止个人电脑市场的下滑,也没有为微软打开平板电脑市场。 尽管Surface平板电脑在去年第四季度比前一个月翻了一番,但由于起步较晚,其市场份额仍然不高。 在平板电脑领域,苹果的平板电脑仍然占据平板电脑领域的主导地位,而谷歌的安卓则继续通过价格攻势占领苹果无法覆盖的低端市场。目前,视窗平板电脑仍然缺乏表面以外的杀手级产品。

好消息是,越来越多的硬件制造商,如联想和惠普,开始推出性价比良好的视窗平板电脑,并逐渐占领市场。 然而,纳德拉时代的微软仍然需要加快视窗平板电脑的攻势,吸引更多安卓阵营的合作伙伴,以更好的产品赢得消费者。 对微软有利的是,他们可以使用他们的专利武器从安卓阵营赚取收入并交换利益。 安卓平台实际上已经成为微软的战略专利武器

与其他面临转型和困难的科技公司不同,微软也面临挑战,但他们正以“金山”推进转型 微软的财务状况仅次于苹果,它有足够的资源购买、开发和推广自己的产品。 鲍尔默为微软制定了正确的“设备和服务”转型战略,但如何有效推进这一战略,尤其是在移动领域实现突破,将成为他的继任者纳德拉面临的最大挑战。

也许纳德拉作为微软首席执行官的最大问题是他过于冷静。他缺乏苹果库克、谷歌页面和脸书扎克伯格的行业声望,也缺乏科技行业领导者应有的冷静。 外界最想从微软身上看到的是再次变得酷起来

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