文思海辉·金融RPA机器人:助力业务流程自动化

时间:2019-08-05 来源: 国际新闻

你有没有想过有一天你的同事可能是一个机器人?

这个场景已经发生,并将成为现在和不久的将来的常态。在以人工智能为代表的第四次工业革命时代,大数据+机器深度学习技术将推动人们工作和生活各个方面的颠覆性创新和转型,如产业结构,城市形态,生活方式和技术模式。面对时代的选择,各行各业都在进行数字化转型,利用技术进步,优化业务流程,提升客户体验,提高企业决策能力,从而改变公司的运营模式。其中,繁琐的过程自动化是企业数字化转型的重要组成部分,而新型的“数字化劳动力” RPA正在悄然诞生。

RPA的全称是机器人过程自动化,一种基于软件机器人或人工智能概念的过程自动化技术。它具有多功能,跨应用程序的功能,可以帮助以更低的成本,更快的速度和更高的准确性。人类完成重复,耗时的任务,以提高生产力并释放员工的创造力。大量实践表明,在企业IT项目的生命周期中,大约80%的时间与IT项目的运营和维护有关,此阶段的投资仅占IT总投资的20%,形成典型的“轻便服务,重技术。 “现象。在经常出现的问题中,技术或产品错误,过程错误和人员疏忽大约占2:4:4。为了解决这个问题,文思海辉金融开发了一站式RPA服务,帮助IT部门系统地管理并为企业解决IT请求并创建高效的业务服务。

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文思海辉金融提供一站式RPA服务的咨询和实施,以满足业务经理的需求,促进产品,流程和运营模式创新,提高盈利能力,取代BPO,创造更大价值,RPA也是一种虚拟人力资源可以在不增加成本的情况下支持企业容量的快速扩展。

目前,整体RPA服务分为业务流程咨询阶段,业务流程疏导阶段,开发测试阶段,实施在线阶段,验收交付阶段以及后期运营和维护阶段。经过研究,RPA可以在广泛的应用场景中提高能源效率,包括:人力资源部门,财务部门,运营部门,供应链部门,生产部门,IT技术部门,RPA应用将降低成本,提高速度和更高的速度全天候服务质量,大大减少从事定期机械工作的人数,释放员工的创造力和提高员工满意度。目前,该技术已在一些金融行业客户中成功实施。

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目前,对高效过程自动化RPA技术的需求正在快速增长。根据着名市场研究公司Forrester Research的数据,到2019年,RPA工具的支出将超过10亿美元,到2020年将增加到15亿美元。专注于行业应用,BPO或服务中心与RPA的整合已成为主流趋势。作为中国最大的金融IT服务提供商,文思海辉金融拥有全面的金融解决方案能力,可为企业RPA业务的发展提供强有力的支持。该公司的RPA实施者在BPO实施方面拥有丰富的经验,并与主流制造商合作。他们可以提供一站式服务,兼容性强。在确保银行流程资产安全的同时,他们可以最大限度地降低企业成本,努力成为客户的数字化转型。行业领先的合作伙伴。

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